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Os contamos algunas de las preguntas que se nos han venido planteando desde que se hizo la migración de ChatZona a la nueva infraestructura.

 

¿Pongo mi nick y me pone Error nickname?

- Asegúrese que estás tratando de loguearse con el comando /login tunick tupass y no /nick tunick:tupass

 

¿Intento registrarme el nick que tenía en el otro servidor y me dice que Nick está registrado?

- Acude a la sala #opers_help para recibir ayuda.

 

¿Intento registrarme el nick que tenía en el otro servidor y me dice que el correo ha sido usado?

- Esto se debe a que se han migrado un nick por correo, para solventar el problema, acudir a /j opers_help y exponer al operador que necesitas ayuda con tu correo, ya que aparece en la web que está ocupado. Nosotros le ayudaremos de la mejor forma y más efectiva.

 

¿Por qué me dice que no tengo acceso para registrar una sala?

- No te has logueado en la página correctamente

- Si estás seguro/a refresca la página f5

- Si sigues teniendo problemas acude a #opers_help para recibir ayuda personalizada.

 

¿Pongo el listado de accesos a mi canal y veo una ip?

- Esto es debido a que le has dado registro a alguien este no tenía el +r

 

Tenía una sala registrada y ahora aparece otro founder.

- En este caso pasa por la sala #opers_help y te solucionaremos el problema lo antes posible.

 

 

Recuerda visitar nuestra sección Ayuda para la nueva ChatZona. Y Si tienes cualquier otro problema no dudes en contactar con nosotros desde la sección contacto o bien acude a la Sala Opers_help y te ayudaremos.

 

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